Política de Qualidade e Meio Ambiente

A Direção considera a presente Política de Qualidade e Meio Ambiente apropriada ao propósito e ao contexto da organização, incluindo a natureza, magnitude e impactos ambientais de suas atividades, o que proporciona um referencial para o estabelecimento e a revisão dos objetivos de qualidade e meio ambiente, facilitando um maior controle dos processos incluídos dentro do escopo do Sistema conforme estabelecido nas normas de referência UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015. Assim, a política de qualidade e meio ambiente se baseia nos seguintes pilares:

• Satisfazer plenamente as necessidades e expectativas de nossos clientes, eliminando os custos da não qualidade e cumprindo com seus requisitos para aumentar sua satisfação.
• Criar um ambiente favorável à prevenção da poluição e à proteção do meio ambiente dentro da empresa, formando, motivando e conscientizando o pessoal em relação à qualidade, ao meio ambiente e ao trabalho em equipe, de forma a permitir o alcance dos objetivos de qualidade e meio ambiente definidos.
• Buscar a melhoria contínua e o aprimoramento do nosso desempenho ambiental, conquistando, assegurando e mantendo a confiança dos clientes por meio do cumprimento na prestação dos nossos serviços.
• Cumprir os requisitos legais e outros compromissos definidos na prestação do serviço oferecido pela organização, considerando seu contexto, buscando melhorias na gestão de resíduos, consumos e emissões derivadas da nossa atividade de distribuição de equipamentos de impressão.
• Utilizar os recursos de maneira sustentável, a fim de mitigar os efeitos das mudanças climáticas e proteger a biodiversidade e os ecossistemas.

Esta política é comunicada e compreendida por todos os colaboradores, e é divulgada por meio do site da organização junto com os diferentes certificados, para todas as partes interessadas que desejem conhecer a política e o escopo do sistema. A Direção se compromete a revisar esta política para garantir sua contínua adequação. Doc.: Política de Qualidade e MA. Cód.: PCYMA00 Rev.: 00 Data de atualização: 20/08/2021